Шановні українці!

Чимало з вас останніми днями не могли додзвонитися на гарячі лінії чи були змушені довго чекати. Схоже, наші гарячі лінії стали занадто гарячими. Приносимо свої вибачення за ці незручності. Опрацьовуються абсолютно всі дзвінки. На жаль, черга може бути довгою, бо лінії перевантажені їхньою кількістю.

Що робити?

Якщо ви в Китайській Народній Республіці, пишіть на пошту Посольства [email protected] або [email protected]. Пишіть також на нашу сторінку в Facebook (https://www.facebook.com/ukrembcn/?ref=br_tf&epa=SEARCH_BOX).

Навіть на вихідних. Навіть ввечері чи вночі. Вам дадуть відповідь. 

Номер «гарячої лінії» Посольства: +86 137 0123 0647.

Якщо ви в Україні, напишіть електронний лист на цю пошту: [email protected].

Ні, це не електронна адреса, де листи зникають. Це електронна адреса, де на них справді відповідають.

Зрештою, хоч із чергою, але телефон гарячої лінії МЗС України також продовжує працювати:  +38 (044) 238-16-57.